Última atualização: 15 de agosto de 2026
Esta política explica quais dados os sites da Manhê Alimentos coletam, por que coletam, com quem compartilham e o que você pode pedir a respeito deles. Ela cobre o site manhealimentos.com.br e as páginas de pedido em prudente.manhealimentos.com.br e braganca.manhealimentos.com.br.
Quem é o responsável
G. M. Badan Ferreira & Cia Ltda (Manhê Alimentos), CNPJ 05.221.104/0001-40, com sede na R. Eng. Alfred Johan Liemert, 166 — Jardim Colina, Presidente Prudente/SP.
Contato para assuntos de privacidade: adm@manhealimentos.com.br
O que coletamos, e por quê
Quando você navega no site
Usamos uma ferramenta própria de estatísticas, que roda no nosso servidor, não usa cookies e não identifica você — ela conta visitas de forma agregada e funciona independentemente da sua escolha no aviso de cookies.
Além dela, mediante o seu aceite no aviso, usamos Google Analytics e o Pixel da Meta. Eles registram páginas visitadas, tempo de navegação, origem do acesso e características gerais do dispositivo, por meio de cookies. Servem para entender o que as pessoas procuram e para medir nossas campanhas.
Quando você faz um pedido
Os pedidos acontecem na plataforma Cardápio Web, que opera as páginas de pedido sob os nossos endereços. Lá você informa nome, telefone e endereço de entrega, e esses dados são usados para preparar, cobrar e entregar o seu pedido. O Cardápio Web trata esses dados a nosso pedido, conforme a política de privacidade da própria plataforma.
Quando você fala com a gente pelo WhatsApp
O botão de conversa do site abre o WhatsApp. A conversa passa a acontecer dentro do aplicativo, sob as regras de privacidade do próprio WhatsApp, e usamos o que você escrever ali para atender o seu pedido ou responder a sua dúvida.
Quando você comenta no blog
Coletamos nome, e-mail e, se você preencher, o endereço do seu site. O e-mail não é publicado. O sistema também registra automaticamente o seu endereço de IP e as informações do seu navegador, junto com o comentário — isso ajuda a barrar spam. Todo comentário passa por aprovação antes de aparecer.
Se você marcar a opção correspondente, o navegador guarda seus dados por cerca de um ano, para você não precisar digitar de novo.
Quando você preenche o formulário de revendedor
Coletamos nome, e-mail, telefone e a mensagem que você escrever, para responder ao seu contato.
Quando você assina nossa newsletter (quando estiver disponível)
Coletamos seu e-mail e enviamos uma única mensagem pedindo a confirmação da assinatura. Sem essa confirmação, você não entra na lista. Todo e-mail traz link de descadastro, e esta política será atualizada com o prestador de envio quando a newsletter estiver no ar.
Quando você usa o localizador de unidades
A página carrega mapas do Google, que recebem dados da sua conexão conforme as políticas do próprio Google.
As bases legais que usamos
Cada uso de dado descrito acima se apoia numa das hipóteses da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018):
| Tratamento | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Pedido no Cardápio Web | execução de contrato (art. 7º, V) |
| Atendimento pelo WhatsApp | procedimentos a pedido do titular (art. 7º, V) |
| Comentário no blog | procedimento a pedido do titular (art. 7º, V) |
| Formulário de revendedor | procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) |
| Newsletter | consentimento (art. 7º, I) |
| Cookies de medição e publicidade | consentimento (art. 7º, I) |
| Estatísticas próprias, sem cookies e sem identificação | legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Registro de IP e navegador no comentário (antispam) | legítimo interesse (art. 7º, IX) |
Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Eles chegam a prestadores que fazem o site e a operação funcionarem:
- Google (Analytics e Maps) — medição e mapas
- Meta (Pixel e WhatsApp) — medição de anúncios e atendimento
- Cardápio Web — processamento dos pedidos
- Hostinger — hospedagem do site
Google e Meta processam dados também fora do Brasil. Essas transferências se apoiam nas salvaguardas contratuais e mecanismos que esses provedores mantêm para operar no país, na forma da regulamentação da ANPD.
Como protegemos
O site roda sob conexão criptografada (HTTPS), o acesso administrativo é restrito e a hospedagem mantém cópias de segurança regulares. Nenhum sistema é imune, mas adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao porte da operação para proteger o que você nos confia.
Por quanto tempo guardamos
- Comentários aprovados: enquanto o conteúdo estiver publicado
- Formulário de revendedor: enquanto durar a tratativa comercial
- Newsletter: até você se descadastrar
- Dados de navegação: pelos prazos configurados nas ferramentas de medição
Dados eliminados podem permanecer em cópias de segurança por um período limitado, até a rotação natural desses backups.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, e revogação do consentimento.
Basta escrever para adm@manhealimentos.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Cookies
Os cookies necessários para o site funcionar são sempre carregados. Os de medição e publicidade dependem da sua escolha no aviso de cookies, e você pode mudá-la a qualquer momento — inclusive apagando os cookies pelo seu navegador.
Crianças
O site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças conscientemente.
Mudanças
Se esta política mudar, publicamos a nova versão aqui com a data atualizada.